Большинство задержек в миссиях вызвано не погодой и не техникой, а недостающей подписью. Вот чек-лист, по которому работаем мы.
За год большинство медицинских миссий, которые срываются со сроков, срываются из-за документов, а не из-за операций. Борт свободен, экипаж отдохнул, погода в норме — а пациент не может вылететь, потому что не подписана одна бумага. Ниже — список, который мы запрашиваем в начале каждого случая.
От направляющей клиники
Актуальное медицинское заключение, желательно не старше 48 часов, на английском языке или с переводом. В нём должны быть указаны диагноз, текущие препараты и дозы, потребность в ИВЛ или кислороде, а также инфекционный статус и необходимость изоляции.
Заключение о годности к полёту от лечащего врача. Авиакомпании требуют его при сопровождении на регулярном рейсе; при чартере оно защищает всех участников, документируя, что лечащая команда считает перевозку допустимой.
Выписной эпикриз, подготовленный на дату перевозки, а также снимки на диске или по ссылке.
От принимающей клиники
Письменное согласие на приём с указанием отделения и, желательно, принимающего врача. Без него миссия может прибыть без выделенной койки.
Подтверждение койки с датой и временным окном. Согласие в принципе — это не то же самое, что свободная койка в четверг утром.
От пациента или семьи
Паспорт или проездной документ, а также визы, необходимые для страны назначения и, при необходимости, для стран технических посадок.
Согласие на перевозку и на обработку медицинских данных, подписанное пациентом или его законным представителем.
Данные страхового полиса и, если платит страховая, гарантия оплаты. Это самая частая причина задержек: гарантия приходит поздно, и миссию нельзя подтвердить.
Что берём на себя мы
Разрешения на пролёт и посадку, запросы слотов, наземное обслуживание, заказ реанимобилей с обеих сторон, а также уведомления таможни и пограничной службы о медицинском прилёте. Этим мы занимаемся параллельно с клинической документацией, чтобы план полёта можно было подать сразу после появления последней подписи.
Практический совет
Начинайте со страховой гарантии и согласия принимающей клиники — они занимают больше всего времени и зависят от других людей. Медицинское заключение и паспорт обычно доступны в течение часа. Такой порядок работы регулярно экономит целые сутки.